TCO란? 총 소유비용 분석으로 소프트웨어 비용 절감하는 법 4가지!

Oct 15, 2024

기업이 기술 자산이나 소프트웨어를 도입할 때, 단순한 초기 비용뿐만 아니라 운영 중 발생하는 다양한 비용을 모두 고려한 '총소유비용(TCO)'을 분석하는 것이 중요합니다. TCO는 소프트웨어나 시스템의 생애 주기 동안 발생하는 모든 비용을 종합적으로 평가하는 개념으로, 기업의 재정적 효율성을 높이고 장기적인 경쟁력을 강화하는 데 중요한 역할을 하는데요. 오늘은 TCO란 무엇인지 알아보고 TCO 분석을 통해 소프트웨어 비용을 줄일 수 있는 다양한 방법들을 소개해드리겠습니다.

출처: Freepik



1. TCO란?

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TCO란(Total Cost of Ownership, 총소유비용), 소프트웨어나 시스템을 구입하고 사용하는 동안 발생하는 모든 비용을 종합적으로 평가하는 개념입니다. TCO란 단순히 초기 구매 비용뿐 아니라, 운영, 유지, 보수, 관리 비용 등 특정 자산이나 시스템이 실제로 소유되는 데 들어가는 총비용을 측정하는 데 중점을 둡니다. 이는 기업이 소프트웨어나 시스템을 선택할 때 그 결정이 단기적인 비용 절감으로만 끝나지 않고, 장기적으로도 경제적이고 효율적인 선택인지 판단할 수 있도록 돕습니다.



2. TCO 비용 종류는?

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TCO란 특정 소프트웨어나 시스템을 도입하고 운영하는 데 드는 모든 비용을 종합적으로 계산한 총 소유 비용을 말합니다. 여기에는 초기 도입에서부터 운영 및 유지보수, 문제 발생 시의 비용까지 포함됩니다. 아래에서는 TCO를 구성하는 주요 비용 항목들을 살펴보겠습니다.


1) 초기 도입 비용

초기 도입 비용은 소프트웨어를 처음 도입하고 설치하는 과정에서 발생하는 모든 비용입니다.

  • 소프트웨어 비용/구독 서비스 비용: 소프트웨어 라이선스를 일시불로 구매하거나, 월간/연간 구독료를 지불하는 경우의 비용
  • 설치 비용: 소프트웨어를 시스템에 설치하고 설정하는 데 필요한 비용(하드웨어와 소프트웨어 호환성 설정, 서버 및 네트워크 설치 등)
  • 초기 설정 및 맞춤화 비용: 조직의 요구에 맞게 커스터마이즈하는 데 드는 비용
  • 교육 비용: 사용자가 새 소프트웨어를 익히기 위한 교육 비용(트레이닝 자료 제작, 교육 프로그램 등)


2) 운영 비용

운영 비용은 소프트웨어가 설치된 후 일상적인 사용 과정에서 발생하는 모든 비용입니다.

  • 운영 비용: 서버, 네트워크 인프라, 전기 등 소프트웨어 운영에 필요한 기본적인 자원 비용
  • 유지보수 비용: 보안 패치, 버그 수정, 정기 업데이트 등을 포함한 유지보수 관련 비용
  • 인력 비용: 소프트웨어 관리 및 운영을 위한 시스템 관리자, 보안 전문가 등 인력의 급여 비용
  • 업그레이드/확장 비용: 소프트웨어나 하드웨어 업그레이드 및 라이선스 추가 구매 등 확장 비용


3) 기회 손실 비용

기회 손실 비용은 소프트웨어 문제로 인해 발생하는 간접 비용을 의미합니다.

  • 수리비: 소프트웨어나 하드웨어 문제 발생 시 이를 복구하는 데 드는 비용
  • 시스템 장애로 인한 기회 손실 비용: 시스템 다운타임으로 인한 생산성 손실, 고객 불만, 매출 손실 등
  • 시스템 복구를 위한 인건비: 장애 복구에 필요한 전문가의 투입 시간과 인건비

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3. 기업에게 TCO 분석이 필요한 이유는?

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TCO(Total Cost of Ownership, 총소유비용) 분석기업이 기술 자산이나 소프트웨어 솔루션을 도입할 때, 그 결정이 가져오는 전체적인 재정적 영향을 이해하고 최적의 선택을 할 수 있도록 돕는 중요한 도구입니다. 이를 통해 기업은 초기 비용뿐 아니라 소프트웨어의 생애 주기 동안 발생하는 모든 비용을 고려하게 됩니다. TCO 분석이 기업에 필요한 이유는 다음과 같습니다.


1) 실질적인 비용 파악 가능

분석을 통해 기업은 소프트웨어의 수명 주기 동안 발생할 모든 비용을 고려할 수 있어, 초기 비용뿐만 아니라 장기적인 유지보수 비용, 운영 비용, 기회 손실 비용 등을 실질적으로 파악할 수 있습니다. 이는 기업이 자산 도입의 전체적인 경제적 부담을 미리 예측하고 계획할 수 있게 도와줍니다. 단기적으로는 저렴해 보이는 솔루션이 실제로는 장기적인 비용 부담이 될 수 있기 때문에, TCO를 통해 실질적인 장기 비용을 명확히 이해할 수 있습니다.


2) 종합적인 비용 절감 가능

분석을 통해 단순히 초기 도입 비용을 절감하려고 하는 대신, 운영과 유지보수 비용까지 고려하여 종합적인 비용 절감을 할 수 있습니다. 예를 들어, 초기 구입 비용은 다소 높더라도 운영과 유지비가 적게 드는 솔루션을 선택하면 장기적으로 전체 비용을 절감할 수 있게 되죠. TCO는 이러한 종합적인 시각을 제공하여, 기업이 비용을 절감하는 가장 효율적인 방안을 모색할 수 있도록 합니다.


3) 투자 대비 수익(ROI)분석 가능

TCO 분석은 기업이 소프트웨어 도입 시 투자 대비 수익(ROI)을 평가하는 데 중요한 역할을 합니다. TCO를 명확히 이해함으로써 해당 투자가 얼마나 수익성이 있는지 분석할 수 있는데요. 이는 자산 도입의 효과를 평가하고, 동일한 예산 내에서 더 나은 투자 결정을 내리는 데 도움을 줍니다. ROI 분석을 통해 기업은 투자로 인해 발생하는 수익이 비용 대비 얼마나 큰지를 파악할 수 있으며, 이를 통해 재정적 결정을 더 효율적으로 할 수 있습니다.



4. TCO 절감 방법 4가지

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1) 데스크탑 환경 통일

기업 내 데스크탑 환경을 통일함으로써 운영 비용을 줄일 수 있습니다. 다양한 운영 체제와 소프트웨어 버전을 혼용할 경우, 각종 호환성 문제나 유지보수에 드는 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 통일된 환경을 구축하면 IT 관리자가 일관된 방법으로 문제를 해결할 수 있고, 소프트웨어 업데이트나 보안 패치 적용이 간소화되어 유지보수 비용을 절감할 수 있습니다. 또한, 통합된 시스템 교육으로 직원들의 생산성도 높일 수 있습니다.


2) 클라우드 마이그레이션

전통적인 온프레미스(On-Premise) 시스템 대신 클라우드로 마이그레이션을 진행하면 기업은 서버와 네트워크 장비를 직접 관리할 필요 없이 클라우드 서비스 제공자를 통해 비용을 절감할 수 있습니다. 클라우드는 사용한 만큼만 비용을 지불하는 방식이기 때문에 불필요한 자원 낭비를 줄이고, 탄력적으로 자원을 확장하거나 축소할 수 있습니다. 이를 통해 초기 도입 비용을 크게 낮출 수 있을 뿐만 아니라, 서버 유지보수나 업그레이드와 같은 장기적인 비용도 절감할 수 있습니다.

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3) 시스템 운영 및 유지보수를 아웃 소싱

시스템 운영과 유지보수를 내부 인력으로 처리하는 대신 아웃소싱을 통해 관리하면 TCO 비용 절감이 가능합니다. 전문 업체에 위탁함으로써 기술적인 문제를 더 신속하게 해결할 수 있고, 필요에 따라 인력 자원을 유동적으로 사용할 수 있습니다. 특히, 전문 관리 업체는 최신 기술 트렌드와 보안 사항을 신속하게 반영할 수 있기 때문에 내부에서 모든 것을 관리할 때보다 더 효율적으로 시스템을 운영할 수 있습니다. 이를 통해 기업은 인력 비용, 기술 교육 비용, 유지보수 비용을 절감할 수 있습니다.


4) 서버 통합

서버 통합을 통해 분산된 서버 환경을 하나로 통합하면 유지관리 비용을 절감할 수 있습니다. 특히 서버 간 중복 자원을 줄이고, 에너지 소비를 줄이는 동시에 서버 관리의 복잡성을 낮출 수 있습니다. 백업 서버를 별도로 운영함으로써 데이터 보안과 안정성을 확보할 수 있으며, 주요 서버의 장애 발생 시 빠른 복구가 가능해집니다. 서버 통합은 하드웨어 자원의 최적화를 통해 초기 도입 비용뿐만 아니라 장기적인 운영 비용까지 절감할 수 있습니다.



5. TCO 비용 절감을 위한 법인용 클라우드 스토리지! 라쿠텐 드라이브

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라쿠텐 드라이브는 기업을 위한 클라우드 스토리지 솔루션으로, 시스템 유지보수와 운영 관리를 위한 리소스를 크게 줄여주는 장점이 있습니다. 클라우드를 이용하면 물리적 서버 인프라를 직접 관리할 필요가 없어지며, 이를 통해 유지보수 비용과 IT 관리 비용을 절감할 수 있어 TCO 절감에 효과적입니다.

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또한, 라쿠텐 드라이브는 기업 맞춤형 커스텀 요금제를 제공하므로, 필요에 맞게 서비스를 유연하게 구성할 수 있습니다. 이는 불필요한 자원 낭비와 과도한 비용 지출을 방지하고, 사용한 만큼만 비용을 지불하는 방식으로 자원을 효율적으로 관리할 수 있도록 돕습니다. 라쿠텐 드라이브를 통해 효율적이고 안전한 데이터 관리를 경험해보세요!


오늘은 TCO란 무엇인지, 그리고 TCO 비용을 절감하기 위한 방법들을 소개해드렸습니다. 기업이 기술 자산을 관리할 때, 초기 비용뿐만 아니라 운영과 유지보수에 걸쳐 발생하는 모든 비용을 최소화하는 것이 중요한데, 이러한 총소유비용을 줄이는 것이 바로 TCO 절감의 핵심인데요. 라쿠텐 드라이브의 법인용 클라우드 스토리지 활용해서 효과적으로 비용 절감해보시는 것은 어떤가요?

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