SaaS란? SaaS 클라우드 서비스 쉽게 이해하기!

Jul 30, 2024

빠르게 변화하는 오늘날의 비즈니스 환경에서 기업들은 더 효율적이고 유연한 소프트웨어 솔루션을 필요로 합니다. 이러한 요구를 충족시키기 위해 등장한 것이 바로 SaaS(Software as a Service)입니다. SaaS를 통해 기업들은 높은 초기 비용 없이 최신 기술을 활용하고, 관리와 유지보수의 부담을 덜 수 있는데요. 오늘은 SaaS란 무엇인지, 그리고 SaaS 클라우드 서비스의 주요 특징들을 알려드리겠습니다.

출처: Freepik



1. SaaS란?

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SaaS 'Software as a Service’의 약자로, 소프트웨어를 별도로 설치하거나 하드웨어로 전환할 필요 없이, 인터넷을 통해 클라우드 기반으로 제공되는 서비스형 소프트웨어입니다. 사용자는 소프트웨어를 구입하거나 설치할 필요 없이, 인터넷 브라우저를 통해 언제 어디서든 필요한 기능을 이용할 수 있습니다. 대표적인 SaaS 예로는 Microsoft의 Office365가 있으며, 문서 작성, 이메일 관리, 협업 도구 등을 하나의 플랫폼에서 제공하여 사용자들이 효율적으로 업무를 처리할 수 있도록 돕습니다. SaaS란 정확히 무엇인지, 4가지 특징을 통해 자세히 알려드리겠습니다.

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2. SaaS 클라우드 서비스 쉽게 이해하기

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1) 뛰어난 접근성

SaaS는 인터넷 브라우저만 있으면 언제 어디서나 접근할 수 있어 매우 편리합니다. 특정 장소에 얽매이지 않고, 인터넷이 연결된 곳이라면 어디서든 소프트웨어에 접속하여 작업을 할 수 있습니다. 외부에서 급히 문서를 수정해야 하거나, 출장이 잦은 경우에도 유연하게 업무를 처리할 수 있는데요. 이로 인해 업무의 연속성이 높아지고, 시간과 장소에 구애받지 않는 업무 환경을 만들 수 있습니다.


2) 결제 유연성

SaaS는 월간 혹은 연간 구독 결제가 가능하기 때문에 운영 관리에 용이하며, 필요에 따라 언제든지 구독을 중지할 수 있습니다. 사용자들은 자신의 필요에 맞게 구독 기간을 선택할 수 있으며, 불필요하다고 생각되면 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다. 또한, 기업은 소프트웨어 사용 비용을 보다 효과적으로 관리할 수 있고, 예산 계획에 맞추어 유연하게 대응할 수 있습니다. 예를 들어, 특정 프로젝트 기간 동안만 소프트웨어가 필요하다면 해당 기간 동안만 구독하여 비용을 절감할 수 있습니다.


3) 저렴한 비용

SaaS는 유지 및 보수 비용이 들지 않아 경제적으로 이용할 수 있습니다. 전통적인 소프트웨어는 초기 구매 비용 외에도 정기적인 업데이트나 유지보수에 상당한 비용이 발생하지만, SaaS는 이러한 부담을 크게 줄여줍니다. 소프트웨어 제공자가 클라우드 서버에서 직접 소프트웨어를 관리하고 업데이트하기 때문에, 사용자는 별도의 추가 비용 없이 항상 최신 버전의 소프트웨어를 사용할 수 있습니다. IT 인프라 관리 비용을 절감할 수 있어 중소기업이나 스타트업에게 특히 유리합니다.


4) 자율 업데이트와 데이터 이동성

SaaS는 자동으로 업데이트가 이루어지기 때문에 사용자가 직접 업데이트를 신경 쓸 필요가 없습니다. 소프트웨어의 최신 기능과 보안 패치를 항상 유지할 수 있으며, 소프트웨어 제공자가 클라우드 서버에서 업데이트를 관리하기 때문에 사용자는 언제나 최신 버전의 소프트웨어를 사용할 수 있는데요. 업데이트로 인한 시스템 중단이나 호환성 문제를 걱정할 필요가 없습니다. 그리고 소프트웨어 및 클라우드 간 데이터 공유가 용이해 업무에 필요한 데이터를 빠르게 파악하고 준비할 수 있어 효율적인 업무가 가능합니다.




3. B2B SaaS란?

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1) 의미

B2B SaaS'Business to Business Software as a Service'의 약자로, 소프트웨어를 다른 비즈니스에 서비스 형태로 제공하는 회사입니다. 일반 소비자가 아닌 기업을 대상으로 하며, 소프트웨어 솔루션을 클라우드 기반으로 제공하여 다양한 비즈니스 프로세스를 지원합니다. 이러한 소프트웨어는 주로 생산성 향상, 운영 효율성 증가, 데이터 분석, 협업 도구 등 다양한 기능을 포함하고 있습니다.

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2) 특징

B2B SaaS는 여러 가지 특징을 가지고 있으며, 많은 기업들이 해당 소프트웨어를 사용해 서비스나 제품을 자동화하고 최적화된 기술을 활용하여 수익을 창출합니다. B2B SaaS란 정확히 무엇인지, 주요 특징을 알려드리겠습니다.

  • 자동화 및 효율성: B2B SaaS는 기업의 반복적이고 시간 소모적인 작업을 자동화하여 효율성을 높입니다. 이를 통해 기업은 더 적은 리소스로 더 많은 업무를 처리할 수 있게 됩니다.
  • 확장성: 클라우드 기반의 B2B SaaS는 기업의 성장에 맞춰 쉽게 확장할 수 있습니다. 사용자는 필요에 따라 기능을 추가하거나 제거할 수 있으며, 추가적인 하드웨어나 인프라 투자 없이도 서비스를 확장할 수 있습니다.
  • 경제성: 초기 투자 비용이 낮고, 구독 기반의 결제를 통해 기업은 필요에 따라 소프트웨어를 유연하게 사용할 수 있습니다. 또한, 유지보수 비용이 절감되므로 비용 효율적입니다.
  • 보안 및 업데이트: B2B SaaS 제공자는 최신 보안 표준을 유지하며, 자동 업데이트를 통해 항상 최신 기능과 보안 패치를 제공합니다. 따라서, 기업은 데이터 보안 문제나 소프트웨어 유지보수에 대해 걱정할 필요가 없습니다.
  • 데이터 분석 및 보고: B2B SaaS은 데이터 분석 및 보고 기능을 제공하여 기업이 중요한 비즈니스 인사이트를 도출하고, 데이터 기반의 의사 결정을 할 수 있도록 지원합니다.


3) B2B SaaS 예

✅ Adobe

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출처: Adobe

Adobe는 크리에이티브 소프트웨어 분야에서 B2B SaaS 솔루션을 제공하는 기업입니다. Adobe Creative Cloud는 포토샵, 일러스트레이터, 프리미어 프로 등 다양한 디자인 및 멀티미디어 제작 도구를 클라우드 기반으로 제공하여, 디자이너와 콘텐츠 제작자들이 언제 어디서나 작업할 수 있도록 지원합니다. 또한, Adobe Document Cloud는 PDF 문서의 생성, 편집, 서명, 데이터 공유를 위한 솔루션을 제공하여 기업의 문서 관리를 효율적으로 돕습니다.


✅ Slack

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출처: Slack

Slack은 팀 협업 프로세서로, B2B SaaS 시장에서 큰 인기를 끌고 있는 기업입니다. Slack은 실시간 메시징, 데이터 공유, 통합된 워크플로우 관리 기능을 제공하여 팀원 간의 원활한 커뮤니케이션과 협업을 지원합니다. 또한, 다양한 타사 애플리케이션과의 연동을 통해 업무 프로세스를 자동화하고 효율성을 높일 수 있습니다. 이를 통해 기업은 빠르게 변화하는 비즈니스 환경에서도 유연하고 효과적으로 대응할 수 있습니다.

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4. 클라우드 서비스의 시작은 라쿠텐 드라이브!

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별도의 서버를 설치하여 파일을 관리하는 것이 번거롭다면 라쿠텐 드라이브 클라우드 서비스를 이용해 보세요! 라쿠텐 드라이브는 클라우드 스토리지 서비스로 모든 데이터를 클라우드에 안전하게 보관하고 언제 어디서나 여러 장치에서 업로드한 파일에 액세스 할 수 있습니다. 클라우드에 파일을 업로드하고 링크를 공유하는 쉽고 간단한 방식으로 구성원들과 효율적으로 협업할 수 있으며 공유 파일을 안정적으로 관리할 수 있습니다.

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그리고 라쿠텐 드라이브는 클라우드에 저장된 문서 파일을 다운로드할 필요 없이 Microsoft Word, Excel, PowerPoint의 웹 버전을 사용하여 문서, 슬라이드, 스프레드시트를 실시간으로 열고 편집할 수 있습니다. 여러 사용자가 동시에 동일한 문서를 편집하여 의견을 나눌 수 있어 팀원 간의 협업이 더욱 간편해지고 더욱 유연한 근무가 가능합니다. 라쿠텐 드라이브를 통해 더 효율적이고 안전하게 데이터를 공유하고 관리해 보세요!

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